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Certification Google Analytics

Ca y est! Depuis le temps que j’y pensais, je l’ai enfin fait et j’ai réussi… le Google Analytics Individual Qualification (GAIQ pour les intimes…).

Qu’est ce que c’est? A quoi cela sert? Comment cela marche? Je vais tacher de répondre à ces questions.

 

Qu’est ce que le GAIQ?

Google propose différents outils pour les webmasters et les responsables Marketing des sites Internet :

  • Analytics : Permet de gérér les statistiques de fréquentation de son sites Internet
  • Webmaster Tools : Permet de tester des solutions de pages (Tests A/B), de vérifier « l’état de santé » de son site Internet, de soumettre le site à Google etc…
  • AdWords : Permet d’acheter des mots clés pour aparaitre de façon privilégié sur les résultats des moteurs de recherche
  • Adsense : C’est le faire d’afficher sur son site des publicités AdWords et donc de generer des revenus
  • et d’autres encore…
Le GAIC est un test de connaissance de l’Outil Google Analytics, qui permet de certifier en cas de réussite, que le titulaire de la certification est particulièrement qualifié pour analyser le trafic d’un site Internet.
A quoi cela sert?
La certification permet tout d’abord une reconnaissance par Google de la maitrise de l’un de ses outils phares.
Elle permet également de rassurer des clients ou des prospects sur le fait que la personnes qui s’occupe du compte ou qui gère le compte est particulièrement qualifiée pour répondre à ses problématiques de gestion de trafic Internet.
Par exemple, tout le monde est capable de savoir combien de visiteurs viennent sur un site Internet et combien de pages ont été vues.
Mais les informations qui peuvent être pertinentes peuvent tourner sur différentes questions :
- D’où proviennent les visiteurs ?
- Pourquoi le taux de rebond (Bounce) est-il si important (c’est à dire pourquoi les personnes quittent le site) ?
- Comment faire pour analyser le comportement des Internautes vis à vis de mes vidéos ou des documents en téléchargement?
- Comment analyser la rentabilité de ma boutique en ligne?
- Comment savoir d’où vient un prospect avant d’acheter en ligne et au bout de combien de temps il a acheté?
- Quelles sont mes pages les plus rentables?
- Comment grouper des analyses sur plusieurs sites gérés. Par exemple un groupe hotelier possède 1 site général et 5 sites (un par hotel) : comment analyser le trafic d’un Internaute entre tous ces sites. Comment est-il arrivé?
- Comment filtrer certaines informations (quelles campagnes marketing marche, que font les clients d’un pays en particulier….)?
Comment marche le Test?
Tout d’abord il faut s’inscrire sur le site google.starttest.com.
Puis, après avoir payé $50, vous devez répondre à 70 questions en une heure trente maximum. Pour réussir le test, vous devez posseder un taux de réussite d’au moins 80%. Et ce n’est pas facile! Ah oui, j’oubliais, le test se passe en anglais, pour l’instant qu’il n’existe pas de version en Français de l’examen.
Quelques exemples de questions auxquelles il a fallu répondre :
  • Why might your reports show visits coming from a paused or discontinued campaign?
  • You want a second view of your data where you only see traffic to a specific subdirectory. How might you set this up?
  • which is the recommended way to prevent URL query parameters (session_id, for instance) from appearing in Content reports ?
  • Your AJAX-based gaming website is hosted on a single html page Which is the best way to measure the percentage of visits during which more than 5 games were played ?
  • On mysite.com, all the e-commerce transactions are assigned to a single traffic source: mysite.com / referral. Which of the following are possibly explanations?
  • What are the benefits of linking your AdWords account with your Google Analytics account?
  • Which is the recommanded parameter for identifying different version of an ad?
  • How would you set up Google Ananlytics to attribute conversions to the original referring campaign?
Quelles ont été mes ressources?
Pour réussir les tests, et donc maitriser Analytics, j’ai utilisé trois outils :
  • La partie « Université » de Google, qui donne des cours vidéos sur l’outil
  • Un livre de cette année (c’est très important d’avoir une information fraiche) : Google Analytics, par Serge Descombes, Sébastien Manaches et Alain Boydell.
  • Mes comptes analytics où j’ai pu tester toutes les possibilités que j’apprenais au fur et à mesure.
Et après?
Une fois l’examen réussi, vous disposez d’un certificat de Google. Ce « diplome » est valide pour une durée de 18 mois. A l’issue de cela, vous devez repasser de nouveau l’examen, ce qui est gage de qualité. En effet, de nouvelles fonctionnalités arrivent fréquemment et les langages de code changent parfois. Aussi, il n’est pas possible délivrer de cetificat de plus longue durée.
J’espère avoir pu répondre à vos questions et si vous souhaitez à votre tour vous lancer dans cet examen, je vous souhaite bonne chance!
Et maintenant, voici mon Certificat :

 
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1 Comment  comments 

Une réponse

  1. Merci pour ce blog post tres ‘informative’ je vais commencer avec l’apprentisage de cet outil tres indispensable pour des webmaster/ e-marketers.

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